Politica di spedizione

Politica di Spedizione – Wearvibei.shop

Da WearVibei, ci impegniamo ogni giorno per garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo sicuro, puntuale e secondo i più alti standard di affidabilità. Crediamo che ogni pacco porti con sé non solo un prodotto, ma un gesto d’amore verso il tuo animale domestico — ed è per questo che gestiamo ogni spedizione con la massima cura.

Tempi di elaborazione e spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta spedito il pacco, riceverai una notifica via email con i dettagli del tracking.
Tempi di consegna stimati:
Italia: 20–30 giorni lavorativi
(i tempi possono variare in base alla località e al volume della spedizione)
Nota: al momento effettuiamo consegne solo in Italia.

Costi di spedizione

Spedizione gratuita su tutti gli ordini con consegna in Italia.
Nessun minimo d’acquisto richiesto: ogni ordine riceve lo stesso trattamento di qualità.

Tracciabilità dell’ordine

Al momento della spedizione, ti invieremo un’email contenente il codice di tracciamento. Potrai monitorare il progresso del tuo pacco in tempo reale tramite il portale del corriere utilizzato.
In caso di problemi con il tracking, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire assistenza.

Informazioni importanti

  • WearVibei non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, quali: scioperi, condizioni meteo estreme, festività locali o ritardi doganali.
  • Ti invitiamo a verificare con attenzione l’indirizzo di spedizione prima di completare l’ordine. In caso di errore o dati mancanti, la consegna potrebbe subire ritardi o non andare a buon fine.
  • Se il pacco viene restituito al mittente a causa di un indirizzo errato o incompleto, eventuali costi di rispedizione saranno a carico del cliente.

Assistenza clienti dedicata

Il nostro team è sempre a tua disposizione per risolvere dubbi o problematiche relative alla spedizione. Che si tratti di un ritardo, di una richiesta sul tracking o di chiarimenti pre-ordine, non esitare a contattarci.
Email: supporto@wearvibei.shop
Orari assistenza: Lunedì – Venerdì, dalle 9:00 alle 17:00
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Ci impegniamo ogni giorno per portare fino a casa tua il meglio per il tuo amico a quattro zampe — con cura, puntualità e passione.